Politique de confidentialité

 

Les renseignements rassemblés seront communiqués au seul destinataire suivant : Les Nuances de Clémence pour :

1. Fournir et exploiter les services 

2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents 

3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels 

4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services 

5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

 

La condition de conservation de vos données se feront dans un délai déterminé par les critères suivants : le temps de la transaction lors d'une vente ; si vous vous êtes inscrit sur le site, jusqu'à suppression de votre compte sur notre site suite à votre demande (Vous garderez un droit de regard sur vos informations. Vous pourriez y accéder, les rectifier, demander leur modification et suppression et exercer votre droit à la limitation du traitement. Vous pourrez exercer ces droits à tout moment. Pour cela, vous pourriez contacter notre Service juridique :

• Par mail au : lesnuancesdeclemence@gmail.com

• Par courrier postal à l’adresse 2 rue des Albères 66140 Canet-en-Roussillon

Aussi, vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment ou vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez également exercer un droit à la portabilité sur vos données personnelles.)

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Mentions légales

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Etablissement

Clémence Vergne

Les Nuances de Clémence

2 rue des Albères 

66140 Canet-en-Roussillon

lesnuancesdeclemence@mail.com

Numéro Siret : 900 662 586 000 16

Code APE : 9003A Création artistique relevant des arts plastiques

Site conçu via la plateforme Wix

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Livraison

• Le délais de livraison varie de 1 à 4 semaines (cela dépend de la période de l'année ou s'il s'agit d'une commande personnalisée)

• Les frais de livraison sont indiqué juste avant l'étape du paiement.

• Je vous invite à vérifier l'état du colis lors de la réception avant de signé l'accusé de réception afin de pouvoir agir en cas de mauvais traitement durant le transport. Sans quoi, il sera me sera impossible de faire quoi que ce soit si le problème vient des conditions de livraison. 

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Retour

• Conformément à l’article L121-20 du code de la consommation , vous disposez d’un délai de rétractation de 15 jours à partir du jours de réception de l'œuvre (frais de retours à la charge du client).

• Pour effectuer un retour vous devez envoyer un mail à l'adresse suivante lesnuancesdeclemence.com ou via le tchat en ligne en bas à droite de votre écran en expliquant les raisons du retour.

• Vous aurez le choix entre un remboursement et un avoir.

• Les retours pou les commandes personnalisés sont accepté moyennant un acompte de 20% du montant de l'œuvre (hors livraison).

• Je vous invite à vérifier l'état du colis lors de la réception avant de signé l'accusé de réception afin de pouvoir agir en cas de mauvais traitement durant le transport. Sans quoi, il sera me sera impossible de faire quoi que ce soit si le problème vient des conditions de livraison.

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Politique cookies

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     Les cookies ne causent aucun dommage, de quelque sorte que ce soit,
à votre appareil mais ils vous permettent de bénéficier de certaines fonctionnalités d’un site
Internet (par exemple, ils vous permettent de faire des réservations et de retourner sur des pages
sur lesquelles vous avez effectué des recherches. Ils aident également l’éditeur à garder le site
Internet sécurisé, rappeler vos préférences et personnaliser le contenu).

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Sources :

file:///C:/Users/cleme/Downloads/Gestion%20des%20cookies%20(1).pdf

https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs-que-dit-la-loi

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